机房电脑上每个软件各用了多久、谁排在前面，靠巡场是看不出来的，做法其实只有一条：每台机器上装一个会自动记录的小工具。电脑统计助手就是这类装在 Windows 电脑上的工具，装完不用守着，它自己把软件使用排行和使用时长记下来，你回头翻报表就行。
上周三下午，我带的一个平面设计班里，有个学员连着两天说自己在练 PS。我当时确实看见他屏幕上是 PS，可站在他背后那两分钟，看不出他是不是开着窗口干别的。以前我的办法就是多站一会儿，或者直接问，效果都不算好。
巡场看到的和记录对不上
那天晚上我把机房十六台电脑挨个弄了一遍。工具是提前下好的，下载地址，一路下一步，装完连重启都省了。敢直接铺开，是因为前一天我先在在线演示里把报表长什么样看了一遍：软件按名称排，后面跟着时长，十六台机器装的是同一批软件，对起来不费劲。
装完那一晚我什么都没管
装完我就回家了。电脑统计助手不用我开着什么页面，学员照常上机，它自己记。第二天上午我在电脑统计助手官网登录网页报表，点开那个学员的机器——PS 排第二，排第一的是浏览器，时长比 PS 多出四十分钟。
我没马上找他，先把那一晚的排行截了图，又翻了其他几台，发现浏览器排第一的不止他一个。
排第一的不一定是练得最久的
这是我想跟同行说的第一件事。排行只告诉你哪个软件在前面，练没练、练得怎么样，还得结合时长和当天的课程安排看。浏览器挂在前台，也可能是查素材、看教程，急着下结论容易冤枉人。
第二件事更实际：别装完第一天就拿着排行找人谈话。机房有集中练习的时段，也有讲理论的时候，软件时长本来就有起伏，让它跑满一周，你才分得清哪个班的曲线是真有问题。我现在带班，会提前一眼前一天的排行，谁掉下去了，课上多问一句，比事后追问自然得多。
数据是给你做判断的，不是给你抓人用的。还有一句——装之前跟学员说清楚机器会记录软件使用情况，比事后解释省事得多。
