结论先放这儿：想随时随地看电脑上店铺后台和客服软件各用了多久，不用回工位翻电脑，也不用截图存本地。装一个电脑统计助手，让它自动记，之后你在手机、平板、任何一台能开浏览器的设备上，登录云端报表就能查。数据实时同步，永久保存，删不删你自己说了算。
具体做法就三步：下载安装，正常干活，打开网页看数。
第一步：下载安装，然后照常用电脑
去官网把安装包拿下来，电脑统计助手 页面里有下载入口，装完就不用管它了。它会在后台悄悄记录你电脑上每个软件的使用情况，不用手动打卡，也不用每天记一笔。
装好以后，你该登店铺后台登店铺后台，该挂客服软件挂客服软件，一切照旧。它不会弹窗打断你，也不会拖慢电脑，就当它不存在。
报表里怎么翻，才看得出网店运营的真实节奏
等它跑上两三天，数据攒够一波，就可以打开云端报表看了。下载地址在 https://www.nubun.cn/dl/setup.exe ，装好后直接在网页端登录，看到的报表是这样的：
- 按软件分格：店铺后台、客服软件、浏览器、PS 各自一排，时长清清楚楚
- 按天按周切：今天客服软件用了多久，本周累计多少，一眼扫过去就有数
- 时间轴回放：昨天下午两点到四点，是挂在客服软件上还是切去了别的页面，能顺着时间轴看回来
网店运营最常用的一个判断是：客服软件挂着的时间，和真正在打字接待的时间，是不是对得上。这里有个细节——云端报表里分“运行时长”和“活跃时长”，挂着后台不动是运行，鼠标键盘有操作才叫活跃。看客服排班够不够，优先看活跃时长，那个数才接近真实工作量。
报表不在电脑前也能翻，这点对网店运营特别实用。人在仓库、在展会、在吃饭，手机掏出来就能看。我试过它的在线演示，数据结构和真实报表一致，可以先点进去感受下报表长什么样，再决定要不要装。
图片后期项目工时预估，也可以用同一份数据
如果你是顺带做图片后期、修图外包的，这份云端报表还能当工时记录用。PS 和 LR 用了多久，报表里单独成行，不像手工记工时那样容易漏。一个项目做完，把修图软件的累计时长拉出来，再对照项目交付件数，每张图的平均耗时就能估个大概。下次报价或排期，心里就有底了。
数据加密保存，只有你能看，不想要了随时一键删除。
现在就去下载装上，明晚同一时间打开网页，你就能看到今天店铺后台和客服软件各占了多长时间。
